El dato de Gallup que entierra la evaluación anual (y qué hacer al respecto)

🔺 Esto sí importa hoy

Como Navegantes de Talento, nuestra brújula debe ser la efectividad. No podemos seguir usando un mapa que, según los datos, el 86% de las veces lleva a nuestra gente al lugar equivocado o, peor aún, los deja varados.

Durante años, hemos invertido cientos de horas y recursos en un proceso de evaluación anual con la esperanza de que "inspire la mejora". Pero la evidencia demuestra que, para la gran mayoría, el resultado es el opuesto: ansiedad, desmotivación y una sensación de injusticia.

Defender un sistema con una tasa de fracaso del 86% no es estratégico. Es negligente.

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📈 Dato estratégico del día

Por años hemos asumido que las evaluaciones de desempeño son una herramienta "necesaria" para el desarrollo. Gallup, una de las firmas de análisis más respetadas del mundo, hizo la pregunta clave: ¿realmente funcionan? La respuesta es un "no" rotundo.

Según sus investigaciones:
Solo el 14% de los empleados en Estados Unidos está totalmente de acuerdo en que las evaluaciones de desempeño que reciben los inspiran a mejorar.

🎯 Por qué importa (El 86%): Esto significa que para el 86% de los empleados, nuestro proceso más importante de feedback es, en el mejor de los casos, irrelevante, y en el peor, contraproducente. Es un esfuerzo masivo con un retorno casi nulo sobre la inversión en términos de motivación real. Estamos administrando un ritual, no impulsando el rendimiento.

El ángulo de la IA: La inteligencia artificial es la tecnología que finalmente hace escalable la alternativa. Permite recopilar puntos de datos objetivos durante todo el año y ayuda a los mánagers a estructurar conversaciones de coaching frecuentes, personalizadas y basadas en evidencia, que es lo que sí inspira a la gente.

(Idea de recurso: Hemos creado una infografía con este dato para que la compartas con tu equipo directivo. [Enlace a la infografía])

📎 Fuente: Gallup - "Re-Engineering Performance Management"

🧭 MAPA DE ACCIÓN

• Comparte este dato, no tu opinión. Lleva esta estadística a tu próxima reunión de liderazgo. No es una opinión de RH, es un dato de Gallup. La conversación cambia inmediatamente.

• Lanza una "contra-métrica". Empieza a medir algo nuevo en tus encuestas de pulso semanales: "En la última semana, ¿recibiste feedback que te ayudó a mejorar?". Compara ese dato con la percepción sobre la evaluación formal.

• Equipa a tus mánagers para el cambio. Enseña a tus líderes a tener conversaciones de coaching de 15 minutos (check-ins), en lugar de una reunión de 2 horas. Dales plantillas, entrenamiento y, como veremos mañana, prompts de IA.

🧠 PARA COMPARTIR

"Un proceso de 'performance' que no inspira, es solo burocracia."