La herramienta que mide (y desarrolla) las habilidades blandas

🔺 Esto sí importa hoy

Durante décadas, hemos tratado las "habilidades blandas" (soft skills) como algo etéreo, casi mágico. "Juan es un gran comunicador", "María tiene mucho liderazgo". Lo decimos, pero no sabemos cómo medirlo, y mucho menos cómo desarrollarlo de forma sistemática.

Este es uno de los mayores fracasos del L&D tradicional. Invertimos en enseñar habilidades técnicas porque son fáciles de medir, e ignoramos las humanas porque son "difíciles".

Como Cultivadores de Talento Humano, nuestro reto es precisamente ese: encontrar la forma de nutrir y hacer florecer estas capacidades. Necesitamos herramientas que nos permitan pasar de la opinión subjetiva a la observación medible del comportamiento.

🔍 LO QUE VEMOS DESDE AIM TALENTED

🛠️ Herramienta que transforma

Matter es una plataforma de feedback y desarrollo profesional diseñada específicamente para la era del trabajo flexible y centrada en las habilidades humanas. Funciona integrada en Slack, convirtiendo las interacciones diarias en oportunidades de crecimiento.

¿Cómo mide y desarrolla las "soft skills"?

• Feedback en el Momento: Después de una reunión o la finalización de un proyecto, cualquier miembro del equipo puede darle feedback a otro en segundos a través de Slack, usando un marco de habilidades predefinido (ej. "Comunicación", "Colaboración", "Inclusión").

• Mapa de Habilidades Personal: La plataforma recopila todo este feedback y crea un "mapa" visual para cada empleado, mostrándole cuáles son sus "superpoderes" (habilidades mejor valoradas por sus colegas) y sus "áreas de crecimiento".

• IA como Coach de Feedback: La IA de Matter ayuda a los empleados a redactar feedback más constructivo. Si escribes un comentario vago como "buen trabajo", la IA te sugiere: "¿Puedes ser más específico? ¿Qué hizo exactamente que el trabajo fuera bueno?".

• Cultura de Reconocimiento: Facilita el reconocimiento público de comportamientos que ejemplifican los valores de la empresa, reforzando la cultura deseada.

🔗 Conoce Matter

🧭 MAPA DE ACCIÓN

1. Define tus "Habilidades Doradas". Elige las 3 habilidades humanas que son más críticas para el éxito en tu cultura. No tienen que ser las del WEF, tienen que ser las tuyas.

2. Lanza un "Canal de Kudos". Crea un canal de Slack llamado #kudos o #reconocimiento y establece una regla simple: cada viernes, cada persona debe reconocer a un colega por haber demostrado una de esas "Habilidades Doradas".

3. Integra el feedback en un ritual existente. En tu próxima reunión de equipo, dedica los últimos 5 minutos a que cada persona comparta un feedback constructivo (algo a "mantener") y un feedback de desarrollo (algo a "considerar") para el equipo en general.

🧠 PARA COMPARTIR

"Las habilidades blandas tienen un impacto muy duro en el estado de resultados."